胜利农场扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动为民服务取得实效

党史学习教育开展以来，胜利农场有限公司把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一、提高站位，精心组织安排。

一是全面发动。公司坚持把“我为群众办实事”实践活动作为一项重要政治任务来抓，成立了“我为群众办实事”实践活动小组，制定了《我为群众办实事”实践活动工作方案》，先后召开小组研讨会、经验交流会等，有效推进各项工作落实。二是高效推动。公司党史学习教育领导小组积极组织基层各级党组织结合行业部门工作实际开展实践活动，坚持“一周一调研、半月一分析、每月一汇总”，切实加强跟踪调度，确保已建立台账13件实事项目有序推进。三是示范带动。公司党委班子以上率下，立足改革发展实际，突出问题导向，结合各自工作分工和部门职能带头“走流程”，以召开座谈会、调研走访、实地查看、现场检查、流程体验等方式，深入农业生产一线、公共服务、窗口服务单位等地方，与职工群众面对面交流，切实“把脉问诊”，将群众最急需解决的难题“揪”出来，研究制定解决措施，真正为群众办实事解民忧。截止目前，公司党委班子成员“走流程”15人次，发现问题14条，提出整改意见14条，已全部整改完毕。

二、贴实际，解决突出问题。

一是聚焦民生要事，推进“挂牌督办”。对梳理出来的重点实事项目，实行清单交办、挂图作战、对账销号，按照一个项目、一个方案、一抓到底的“三个一”工作机制，确保实事项目按期保质完成。公司阳光服务一站式大厅在收费集中时间，推行一次办、就近办、马上办、网上办服务，建立“午间不间断”延时服务和“预约办”等工作机制把实事好事办到群众心坎上。二是聚焦发展大事，推进“攻坚包办”。公司将“我为群众办实事”实践活动与公司中心工作紧密结合，让办实事成果切实服务于公司经济发展。围绕种植户秋收期间的难点、堵点、痛点，以疫情风险防控、保障秋粮收购为当前工作主线，组织党员干部带头，从严从实落实疫情防控各项措施，一是做好全员健康防护。保障防疫物资充足和职工生命健康安全；二是加强外来劳务人员与车辆的出入管理。对进入场区的外来务工工人和运粮车辆司乘人员严格执行“两码一证”和核酸健康监测管理，确保疫情防控工作扎实开展，不流于形式；三是抓牢粮食的储存与安全管理。扎实做好重点领域隐患排查和治理，完善各项应急预案，落实好安全生产主体责任，严防安全生产事故发生。通过多项举措全面落实防控措施，指导和帮助种植户适时抢收，确保粮食颗粒归仓，全力以赴保秋收，让职工群众享受到24小时不打烊的便捷服务，真正把工作做到百姓的心坎上。三是聚焦群众急事，推进“志愿帮办”。广泛发动公司34个党组织组建志愿服务队，汇集800余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、健康义诊、知识讲座、法律政策宣传等志愿服务活动100余场，服务居民3200人次。活动中，党员志愿者们，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

三、建章立制，推动常态长效。

一是解决好“干什么”的问题。突出常态化收集解决群众身边的“急难愁盼”问题，坚持“自下而上”办实事，切实发挥、党群服务中心等联系群众紧密的优势，及时收集群众意见，精准对接群众的需求，梳理实事清单，用心用情用力办好一批切口小、效益大、受益面宽的民生实事。针对职工群众提出的田间路、锅炉房设施、饮用水设施提质改造；二是解决好“以什么标准干”的问题。突出“受理需求、发布清单、办理实事、跟踪进度、公示评价、考核运用”工作闭环，坚持以“先到问题现场去、拿出过硬举措、解决问题再说”工作作风抓推进，从群众最急需、最能增强群众获得感的事干起，积小胜为大胜。对公布的实事项目，按照“谁发布谁办理”的原则，分别明确主要内容、牵头单位、责任单位和完成时限，做到责任到人，确保问题有效解决。推出一批便民惠民利民的政策措施，推动为民办实事常态化。三是解决好“谁来评价”的问题。突出提升群众能见度知晓度满意度，坚持“从群众中来、到群众中去”的工作方法，加强与群众互动，邀请群众主动参与进来，有哪些实事要办、谁来办、什么时候完成，都及时向职工群众公示，主动接受群众评价和监督。广泛邀请实事直接受益职工群众代表，相关部门科室，具体性项目负责人等对实事办理情况进行综合评价，确保真实反映群众意愿，定期组织“回头看”，巩固为民办实事成果。